Vrácení zboží

Naši nejmilejší zákazníci,

 

Každému se někdy může stát, že se netrefíme do výběru zboží. Nepoužité produkty můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

 

JAK POSTUPOVAT

 

1. Zabalení produktu

Produkt musí být nerozbalený, v originálním obalu (pokud byl v ochranné průhledné folii, musí být tato folie neporušena (jedná se o hygienický obal, který nesmí být porušen). K produktu prosíme přiložit:

  • fakturu nebo číslo objednávky
  • číslo účtu, na který můžeme částku za zboží vrátit zpět

Prosíme, abyste produkt poslali řádně zabalený tak, aby se při přepravě neporušil. Zabalení produktu do obálky není vhodným způsobem, v takovém případě se produkt může rozbít nebo porušit. Ideální je produkt zabalit do kartonové krabice. 

 

2. Odeslání na adresu

Zboží je potřeba poslat zpět k nám nebo osobně vrátit na adresu: Venti Media, U Kanálky 4, Praha 120 00, Česká republika. 

 

Odkaz na kompletní obchodní podmínky naleznete zde: https://www.devini.cz/obchodni-podminky/